{ "name": "钱拓科技", "legalName": "上海钱拓网络技术有限公司", "foundedYear": 2013, "url": "https://www.aioai.cc", "positioning": "专注金融领域的 AI 交付服务商：2013 年起深耕金融级工程、2022 年全面转向 AI，工程师驻场（FDE），在数据不出域、信创合规前提下端到端交付能在真实金融业务里跑起来的 AI 系统。", "glossary": { "FDE": { "term": "Forward Deployed Engineer", "zh": [ "前置部署工程师", "前沿部署工程师" ], "origin": "Palantir 首创，OpenAI、Anthropic 相继采用", "definition": "FDE 交付模式：工程师驻进客户业务现场，深入数据架构、业务流程与合规要求，从场景识别到 AI 系统在生产环境稳定运行全栈负责，按业务结果而非工时结算；钱拓将其用于中国金融机构的 AI 落地。" } }, "summary": "钱拓科技（上海钱拓网络技术有限公司）是一家专注金融的 AI 交付服务商，2013 年起深耕金融级工程，2022 年全面转向 AI，服务过中国银联、中国建设银行、广发银行、中信证券、中欧基金等头部金融机构。我们派 FDE 工程师驻进客户业务，懂场景、亲手搭，在数据不出域、信创合规的前提下，端到端交付能在真实业务里跑起来的 AI 系统——而不是停在 PPT 或一个 Demo。", "about": [ "上海钱拓网络技术有限公司成立于 2013 年，总部位于上海陆家嘴，是一家专注金融的 AI 交付服务商。", "十余年间，我们为多家第三方支付机构建设核心清结算系统——单系统日交易超 200 万笔，单日交易峰值突破 200 亿元。我们深耕多渠道支付、清结算、风控等核心业务场景，技术交付严格遵循银行级质量管控体系。", "2022 年，我们把这套金融级工程能力全面转向 AI——以 FDE 驻场交付的方式，陆续在多家头部金融机构把 AI 应用送进生产环境。", "核心团队自 2013 年创立至今稳定共事，公司 100 余人、技术人员占七成，并设有浙江大学、交通大学等院校背景的高级顾问——一支既懂金融工程、又能落地 AI 的团队。" ], "stance": [ "中国金融机构不缺 AI 平台，也不缺懂技术的人。缺的是把一个通用大模型，装进信贷审批、知识库、客服、风控、投研的真实业务流里，并且能稳定运行、合规可控、持续产生价值的能力。", "这件事不能靠卖 License 完成，不能只架在公有云 SaaS API 上、过不了合规审查，不能被某一家大模型公司的技术路线绑架，更不能靠按人天派工程师完成。它需要独立的、模型中立的、能在客户域内可控落地的、对业务结果负责的 Forward Deployed Engineer。", "这就是钱拓存在的理由。" ], "stats": [ { "value": "2013", "label": "FOUNDED", "detail": "金融级工程起步" }, { "value": "2022", "label": "AI PIVOT", "detail": "全面转向 AI 落地" }, { "value": "20+", "label": "FINANCIAL CLIENTS", "detail": "头部金融机构客户" }, { "value": "3", "label": "LIVE AI CASES", "detail": "已上线的金融 AI 实战案例" } ], "capabilities": [ { "name": "Aioai Workflow", "en": "APP ORCHESTRATION", "desc": "金融级 AI 应用编排平台。让 FDE 工程师快速把大模型封装成业务可用的 AI 应用，针对金融合规、风控、知识管理场景深度优化。" }, { "name": "Token Hub", "en": "AI GATEWAY", "desc": "企业 AI 运行治理底座。统一管理模型、员工与生产 Agent，并把 MCP、Skills、权限、成本和审计纳入同一控制面。" }, { "name": "MaaS", "en": "MODEL-AS-A-SERVICE", "desc": "私有化模型服务平台。支持金融客户多个大模型的统一部署、版本管理、性能监控、灰度发布。" }, { "name": "AioClaw", "en": "Agent Platform", "desc": "基于 OpenClaw 开源项目开发的企业版工具集。专为金融客户合规与安全场景定制，让 AI Agent 在企业环境中安全可靠地运行。" } ], "methodology": [ { "stage": "01 / DIAGNOSE", "title": "场景诊断", "desc": "FDE 进场，跟业务聊、跟运营聊、跟一线聊；跟客户聊成本、跟销售聊流程、跟财务聊预算——找到 AI 能产生最大价值的 3-5 个点。不做 PPT 式的\"AI 蓝图\"，做可量化 ROI 的优先级排序。", "points": [ "业务流程梳理", "场景价值评估", "模型选型建议", "优先级排序" ] }, { "stage": "02 / DEPLOY", "title": "嵌入式交付", "desc": "FDE 驻场亲手搭：深入数据架构、业务流程、合规要求，从模型选型、Prompt 工程、Agent 编排到生产集成，全栈交付。不外包、不转包、不写 PPT。", "points": [ "多模型适配能力", "RAG 知识库工程", "Agent 系统设计", "金融合规性保障" ] }, { "stage": "03 / EVOLVE", "title": "生产部署与演进", "desc": "不是交付一个 Demo，是对业务结果负责——让 AI 系统在生产环境长期稳定运行、被业务部门日常使用、持续迭代，把\"会用 AI\"这件事沉淀进客户组织。", "points": [ "生产环境监控", "模型持续优化", "业务效果追踪", "长期能力陪跑" ] } ], "solutions": [ { "slug": "fin-llm-platform", "sector": "BANKING", "title": "金融大模型平台建设", "desc": "为金融机构构建统一的大模型能力中台。打通模型层、Agent 层、应用层，让分散的 AI 场景能力得以沉淀、复用、规模化。", "features": [ "多模型统一接入与管理", "RAG 知识库与 Prompt 工程", "Agent 编排与业务集成", "权限、合规、审计一体化" ], "detailUrl": "https://www.aioai.cc/solutions/fin-llm-platform" }, { "slug": "bill-ocr", "sector": "BANKING", "title": "票据智能识别与核验", "desc": "为银行构建支票等票据的端到端智能处理系统——OCR 识别 + 规则引擎校验 + 异常自动转人工复核。准确率可量化、规则可灰度可回滚，平均 0.2 秒/张，覆盖多票种。", "features": [ "多票种 OCR 识别（支票等）", "规则引擎校验（可灰度 / 可回滚）", "低置信度自动转人工复核", "准确率驾驶舱 + 持续优化" ], "detailUrl": "https://www.aioai.cc/solutions/bill-ocr" }, { "slug": "ai-service-copilot", "sector": "BANKING · INSURANCE", "title": "AI 智能客服与坐席助手", "desc": "为金融机构客服中心构建 AI 助手。降低人工成本，提升服务一致性。既能直接对客，也能作为坐席的实时辅助大脑。", "features": [ "意图识别与情绪感知", "实时话术推荐", "合规话术约束", "服务质量自动分析" ], "detailUrl": "https://www.aioai.cc/solutions/ai-service-copilot" }, { "slug": "ai-recruit", "sector": "BANKING · HR-TECH", "title": "AI 招聘与人才决策平台", "desc": "为银行科技团队 / IT 外包招聘构建 AI 决策平台——AI 给证据、HR 主导决策。打通候选人池、简历智能审查、招聘管线全流程，把\"看简历\"变成\"看 AI 给出的结构化证据\"。", "features": [ "多源候选人池智能聚合", "简历 AI 审查与可解释评分", "招聘管线看板与全流程推进", "私有化部署 · HR 主导决策" ], "detailUrl": "https://www.aioai.cc/solutions/ai-recruit" }, { "slug": "credit-risk", "sector": "BANKING", "title": "信贷与风控场景 AI 增强", "desc": "在银行信贷审批、反欺诈、贷后管理等关键风控流程中嵌入大模型能力。提升审核效率，降低人工漏判。", "features": [ "申请材料智能审核", "多维度信息交叉验证", "风险信号识别与解释", "人机协同审批流" ], "detailUrl": "https://www.aioai.cc/solutions/credit-risk" }, { "slug": "internal-productivity", "sector": "ALL FINANCIAL", "title": "企业内部 AI 生产力工具", "desc": "为金融机构员工提供安全合规的 AI 办公助手。覆盖文档处理、邮件辅助、知识检索、数据分析等日常场景。", "features": [ "私有化部署与数据隔离", "按部门权限分级管理", "员工使用行为审计", "HR / 法务 / 财务垂直场景" ], "detailUrl": "https://www.aioai.cc/solutions/internal-productivity" } ], "credentials": [ { "group": "国际体系认证", "items": [ { "name": "CMMI DEV V2.0 Level 3", "desc": "软件能力成熟度国际认证", "image": "/certs/aioai-7.webp" }, { "name": "ISO 27001", "desc": "信息安全管理体系认证", "image": "/certs/aioai-9.webp" }, { "name": "ISO 9001", "desc": "质量管理体系认证", "image": "/certs/aioai-8.webp" }, { "name": "ISO 20000", "desc": "IT 服务管理体系认证", "image": "/certs/aioai-10.webp" } ] }, { "group": "国家级资质", "items": [ { "name": "国家级科技型中小企业", "desc": "国家科技部认定", "image": "/certs/aioai-1.webp" }, { "name": "高新技术企业", "desc": "2024 年认定 · 有效期三年", "image": "/certs/aioai-2.webp" }, { "name": "创新型中小企业", "desc": "上海市经信委认定", "image": "/certs/aioai-5.webp" }, { "name": "软件企业证书", "desc": "中国软件行业协会", "image": "/certs/aioai-6.webp" } ] }, { "group": "生态与行业认证", "items": [ { "name": "华为鲲鹏昇腾", "desc": "首批生态合作伙伴 · 昇腾技术认证", "image": "/certs/aioai-11.webp" }, { "name": "openEuler 社区", "desc": "CCLA 签署 · 开源贡献者", "image": "/certs/aioai-13.webp" }, { "name": "阿里云金融先锋联盟", "desc": "成员单位", "image": "/certs/aioai-14.webp" }, { "name": "上海市人工智能行业协会", "desc": "成员单位", "image": "/certs/aioai-4.webp" } ] } ], "coreClients": [ { "type": "FLAGSHIP", "name": "银联数据", "desc": "大模型平台建设 · 多业务线 AI 能力沉淀" }, { "type": "DEEP COLLAB", "name": "荣数信息", "desc": "金融数据智能 · AI 项目长期合作" }, { "type": "JOINT-STOCK BANK", "name": "浦发银行", "desc": "AI 项目交付 · 大模型场景落地" }, { "type": "STATE-OWNED", "name": "建设银行", "desc": "AI 咨询与项目合作" }, { "type": "PRIVATE BANK", "name": "华瑞银行", "desc": "AI 项目交付 · 业务场景落地" }, { "type": "CITY COMM. BANK", "name": "盛京银行", "desc": "AI 项目交付 · 大模型应用" }, { "type": "SECURITIES", "name": "中信证券", "desc": "AI 项目合作 · 证券场景落地" }, { "type": "FINANCIAL INFRA", "name": "沪联金科", "desc": "金融基础设施 · AI 研发能力建设" } ], "coverage": [ { "category": "银行", "count": "10+", "members": [ "建设银行", "广发银行", "浦发银行", "众邦银行", "华瑞银行", "盛京银行", "浙江农信", "中信银行", "民生银行", "恒丰银行" ] }, { "category": "证券", "count": "3", "members": [ "中信证券", "中泰证券", "华宝证券" ] }, { "category": "基金", "count": "2", "members": [ "中欧基金", "长信基金" ] }, { "category": "金融基建 & 其他", "count": "6", "members": [ "中国银联", "建信金科", "银联数据", "荣数信息", "沪联金科", "TCL" ] } ], "differentiators": [ { "title": "金融级工程 的底子", "desc": "我们不是从互联网跨界做金融，而是在支付清结算等金融级生产系统里沉淀多年后转向 AI——这意味着我们交付的 AI 系统，扛得住合规与高可用要求，能真正在金融生产环境里稳定跑起来。" }, { "title": "数据不出域 的落地能力", "desc": "银行、券商要求私有化部署、等保信创、数据不出域——多数只会调云端 SaaS API 的 AI 公司，招标第一关就过不了。钱拓是华为鲲鹏昇腾首批生态伙伴，能在客户内网、信创环境里把 AI 真正部署落地、稳定运行。" }, { "title": "完整资质 认证矩阵", "desc": "CMMI Level 3、ISO 27001 是国有大行、头部券商选择供应商的准入硬门槛——很多 AI 创业公司根本进不了这类招标。我们 2013 年起就在体系认证上铺路，资质矩阵完整。" }, { "title": "自研工具栈 + Forward Deployed 交付模式", "desc": "自研 FDE 工具栈 + AI 辅助开发能力，让工程师驻进客户业务，把传统按人天派工要数月的交付显著压缩。这套前置部署（Forward Deployed）模式在 Palantir、Tomoro 等公司验证过，我们结合金融级工程能力，在中国金融行业落地。" } ], "products": [ { "name": "Token Hub", "brand": "钱拓 Token Hub", "vendor": "钱拓科技", "oneLiner": "当 AI 从少数开发者的 Key 走向全员与生产 Agent，Token Hub 把模型、工具和技能纳入企业组织、权限、成本与审计体系，并由钱拓负责私有化交付和持续运行。", "category": "企业 AI 运行治理平台 / 模型、MCP、Skills、员工与 Agent 统一治理", "positioning": "让员工与生产 Agent 在同一套企业规则下使用模型、工具和技能：统一组织身份、权限、成本、审计，并由钱拓负责私有化交付与持续运行。", "alternateName": [ "钱拓 Token Hub", "Token-Hub", "TokenHub", "企业 AI 运行治理平台", "企业统一 AI 能力治理底座", "企业 AI 接入与治理平台", "企业级 LLM API 网关", "MCP 工具治理平台", "企业 Skills 管理平台", "LLM Gateway" ], "relatedGateways": [ "OneAPI", "New API", "LiteLLM" ], "comparisonContext": "New API 适合有工程能力的团队开源自建；Token Hub 的差异在组织级身份、员工与 Agent 分离、部门成本、MCP / Skills 生产治理，以及商业交付责任。", "url": "https://www.aioai.cc/token-hub", "comparisonUrl": "https://www.aioai.cc/token-hub/vs-oneapi", "pillars": [ { "title": "现有应用不用推倒重来", "desc": "保留现有 OpenAI Chat 与 Anthropic Messages 调用习惯，把对话模型、Embedding 和 ASR 逐步纳入统一入口。迁移的重点不是重写应用，而是补上企业需要的权限、归属与审计。" }, { "title": "员工、部门与生产 Agent 各有身份", "desc": "企业通讯录、RBAC、部门授权、个人 Key 与服务账号统一管理。员工离职自动回收个人权限，生产 Agent 的服务账号可转移负责人，不再跟着某个员工一起失效。" }, { "title": "每一笔 AI 成本都有归属", "desc": "用量和费用按用户、部门、模型、Key 与服务账号归集，支持周期核算、报表导出与预算判断。管理者看得懂投入去向，财务也能把成本分到真实使用部门。" }, { "title": "MCP 与 Skills 先审核，再进入生产", "desc": "MCP 工具发现后经过人工审核、风险分类和指纹校验，再进入可授权范围；Skills 经过上传、审核、版本、可见范围、分发与下架流程。模型之外的工具和技能，也进入企业治理边界。" }, { "title": "从开源自建，升级为有人负责的生产系统", "desc": "私有化单租户、BYOK、密钥保护、全链路审计与系统自检构成生产底座；钱拓负责部署、升级与持续支持，客户团队不必独自承担上游适配、备份回滚和长期运维。" } ], "platformCapabilities": [ { "name": "MCP 接入", "description": "MCP Server 统一接入，工具发现后经过人工审核、风险分类与指纹校验，再进入可授权调用范围；同时记录用量归因与调用审计。", "status": "已支持" }, { "name": "Skills Hub", "description": "企业技能注册与分发中心，支持上传、审核、版本管理、可见范围、分发、下架，让成熟能力可控复用。", "status": "已支持" }, { "name": "ASR 语音识别", "description": "语音模型作为统一能力类型接入、授权和路由，为会议、客服与语音资料处理提供标准服务入口。", "status": "已支持" }, { "name": "Embedding 向量化", "description": "向量模型作为统一能力类型接入、授权和路由，为企业知识库、语义检索与 RAG 提供标准服务入口。", "status": "已支持" }, { "name": "智能路由", "description": "按成本 / 质量择优分发，自动选最优模型与后端。", "status": "规划中" } ], "vsOpenSourceGateways": "New API 是能力成熟、覆盖广的开源大模型网关与 AI 资产管理系统，适合有工程能力的团队自建。Token Hub 不靠“也能转发模型”取胜，而是面向企业内部生产运行，把员工、部门、Agent、MCP 工具与 Skills 纳入同一套身份、权限、成本、审计和交付责任。两者不是简单的免费版与企业版关系；选型关键是企业愿不愿意长期自维护，以及是否需要组织级治理与结果责任。", "faq": [ { "question": "Token Hub 和 OneAPI / New API 有什么区别？", "answer": "New API 是成熟、覆盖广的开源大模型网关与 AI 资产管理系统，适合有工程团队的企业自建；Token Hub 面向企业内部生产运行，重点是企业通讯录、员工与服务账号分离、部门成本归属、MCP / Skills 上线治理、全链路审计，以及由钱拓承担私有化交付和持续支持。两者不是简单的开源版与企业版关系。" }, { "question": "数据和密钥会不会出企业？", "answer": "需要区分两类数据。Token Hub 的控制面、客户端 Key 哈希、供应商 Key 密文、权限、用量与审计数据部署在企业环境内；业务请求是否出域取决于上游模型的部署方式。接入企业内网的私有化模型时，请求数据可不出域；接入公网模型 API 时，请求会按企业确认的网络与供应商策略发送至对应上游。客户端 Key 只存 SHA-256 哈希，供应商 Key 采用 AES-256-GCM 加密落库。" }, { "question": "支持哪些 AI 能力和接口？", "answer": "Token Hub 已支持对话模型、Embedding 向量模型、ASR 语音模型、MCP 工具与企业 Skills。对话模型对客户端兼容 OpenAI Chat Completions 与 Anthropic Messages 两套接口；Embedding 与 ASR 作为独立模型类型统一纳管、授权和路由。MCP 支持接入、工具审核、风险分类、用量归因与调用审计；Skills 支持上传、审核、版本、可见范围和分发管理。" }, { "question": "怎么控制谁能用、用多少、花多少？", "answer": "通过 RBAC 三级角色 + 企业通讯录联动控制谁能用；模型标签动态授权控制用哪些模型；Key 与用户两层 RPM 限流控制用多少；周期成本核算按用户 / Key / 模型 / 部门出报表控制花多少。员工离职时随通讯录同步自动回收其个人 Key。" }, { "question": "员工离职后，绑在他名下的系统 Key 会失效吗？", "answer": "不会因此中断。公共服务（如财务系统）的 Key 可归属「服务账号」而非个人，负责人可转移，离职只回收个人 Key，服务 Key 独立不随人失效。" }, { "question": "如何部署与运维？", "answer": "私有化单租户部署，网关 / 控制台 / 门户可分角色部署；日常运维走全 Web 自助控制台，并内置系统自检（doctor）红绿灯，弱运维团队也能维护。" }, { "question": "New API（QuantumNous/new-api）企业能用吗？和 one-api、Token Hub 怎么选？", "answer": "可以。New API 已提供组织级认证、多模型管理、用量统计、成本核算、渠道优先级与故障禁用等能力，适合有工程团队且愿意长期自维护的企业。若 AI 已从开发试用进入员工和生产 Agent，选型重点变成企业通讯录、个人与服务账号分离、按部门归集成本、MCP / Skills 审核审计，以及私有化交付后由谁持续负责，Token Hub 更贴合。若优先要开源可改、广泛渠道和较低软件成本，New API 更合适。" } ] } ], "faq": [ { "question": "钱拓科技是一家什么公司？", "answer": "钱拓科技（上海钱拓网络技术有限公司），2013 年在上海成立，是一家专注金融领域的 AI 交付服务商，帮助银行、券商、基金等金融机构把大模型应用真正落地到生产环境。公司持有 CMMI Level 3、ISO 27001 等国际体系认证，服务过银联数据、浦发银行、建设银行、华瑞银行、盛京银行、中信证券、沪联金科等头部金融机构。" }, { "question": "钱拓科技的金融工程背景是什么？", "answer": "钱拓 2013 年起为多家第三方支付机构提供自主研发的商户收单清结算系统，单系统日交易笔数超 200 万笔、单日峰值突破 200 亿元；团队深耕多渠道支付、清结算、风控等核心金融工程场景近 10 年。2022 年起把这套金融级工程能力全面转向 AI 落地——从金融工程到 AI，这是与大多数从互联网跨界的 AI 公司的根本区别。" }, { "question": "金融 AI 项目常见的失败模式有哪些？", "answer": "钱拓在 十余年金融工程 + AI 落地实战中反复观察到金融机构 AI 项目卡住的 4 件事：① PoC 死循环——做了一年 PoC，模型从未走出试点屋、不进生产、不被日常使用；② 数据不出域 · 合规真空——银行/券商要求私有化部署、等保/信创合规，多数 AI 公司只会调 SaaS API，招标第一关就过不了；③ 单一模型绑架——整套系统架在某一家大模型之上，厂商一改价/限速/路线，业务跟着抖；④ 人天烧钱 · 无沉淀——按人天派工，项目结束工程师走，代码和经验留不下，组织能力没增长。钱拓的\"4 不 1 要\"立场就是回应这 4 件事：不卖产品 License、不靠云端 SaaS API、不绑定单一模型、不卖人天，只交付能在生产环境跑起来的 AI 系统。" }, { "question": "钱拓的 AI 产品有哪些？", "answer": "钱拓自研一套 FDE（Forward Deployed Engineer）交付工具：Aioai Workflow（金融级 AI 应用编排平台）、Token Hub（企业 AI 运行治理底座）、MaaS（私有化模型服务平台）、AioClaw（基于 OpenClaw 开源项目的企业版 Agent 工具集）。这些能力支撑 FDE 工程师把 AI 系统装进业务并长期运行，其中 Token Hub 也可独立私有化交付，已支持对话模型、Embedding、ASR、MCP 工具和企业 Skills。面向 HR 招聘场景还有自研「鹿鸣」AI 决策系统。" }, { "question": "钱拓支持哪些大模型？", "answer": "钱拓是智谱、阿里、DeepSeek 三家头部大模型厂商的服务商，同时是华为鲲鹏昇腾首批生态合作伙伴、阿里云金融先锋联盟成员。模型立场是\"工具不是教条\"——为客户选择最适合的模型路线，不绑定任何一家。同时具备成熟的私有化部署能力，支持信创、数据不出域等强合规场景。" }, { "question": "钱拓能做私有化部署、数据不出域、信创合规吗？", "answer": "可以。钱拓持 CMMI Level 3、ISO 27001、ISO 20000 等国际体系认证，是华为鲲鹏昇腾首批生态合作伙伴。支持模型私有化部署、数据不出域、信创合规等金融行业强合规场景——这是和\"只会调 SaaS API\"的多数 AI 公司的根本区别，也是能通过银行、券商招标审查的硬门槛。" }, { "question": "FDE 是什么？FDE 交付模式为什么适合金融 AI 落地？", "answer": "FDE 是 Forward Deployed Engineer 的缩写，中文译作\"前置部署工程师\"（也译\"前沿部署工程师\"）。它是一种源自 Palantir、并被 OpenAI、Anthropic 等公司相继采用的 AI 交付模式：工程师不写咨询报告、也不按人天外包，而是驻进客户的业务现场，深入其数据架构、业务流程与合规要求，从业务场景识别一直负责到 AI 系统在生产环境稳定跑起来、被业务部门日常使用为止——按业务结果定义成功，而非按工时结算。金融 AI 之所以难落地，正是因为传统的卖 SaaS 或按人天派工都解决不了\"在真实生产环境里跑起来\"这一步；钱拓把 FDE 前置部署模式用于中国金融机构的 AI 落地，工程师驻场、数据不出域、端到端交付。" }, { "question": "一个金融 AI 项目从启动到上生产通常要多久？", "answer": "钱拓的 FDE 三阶段交付方法论：场景诊断 1-2 周（识别业务价值最高的 3-5 个核心场景、可量化 ROI）→ 嵌入式交付 8-16 周（模型选型、Prompt 工程到生产集成，全栈交付）→ 生产部署与持续演进（被业务部门日常使用、随业务持续迭代）。配合自研 FDE 工具栈 + AI 辅助开发能力，把传统按人天派工要数月的交付显著压缩。" }, { "question": "钱拓服务过哪些金融机构？", "answer": "钱拓深度合作的核心金融客户包括：银联数据、荣数信息、浦发银行、建设银行、华瑞银行、盛京银行、中信证券、沪联金科（成方金信子公司）。服务网络覆盖中国金融体系四大子赛道：银行（建设/浦发/华瑞/盛京/众邦/浙江农信/中信/民生/恒丰等 10+ 家）、证券（中信/中泰/华宝）、基金（中欧/长信）、金融基建（中国银联/建信金科/银联数据等）。" }, { "question": "钱拓有哪些资质认证？", "answer": "国家级资质：国家级科技型中小企业、高新技术企业、创新型中小企业、软件企业证书。国际体系认证：CMMI DEV V2.0 Level 3、ISO 9001（质量）、ISO 27001（信息安全）、ISO 20000（IT 服务管理）。生态认证：华为鲲鹏昇腾首批生态合作伙伴、openEuler 社区贡献者、阿里云金融先锋联盟成员、上海市人工智能行业协会成员单位。CMMI L3 和 ISO 27001 是国有大行、头部券商选择技术供应商的准入硬门槛——许多 AI 创业公司根本进不了这类客户的招标。" }, { "question": "钱拓在哪些金融业务场景里已经落地过 AI？", "answer": "钱拓在金融行业反复跑通的 6 大 AI 场景：金融大模型平台建设；票据智能识别与核验（支票等票据 OCR + 规则引擎校验 + 异常自动转人工复核，平均 0.2 秒/张）；AI 智能客服与坐席助手；AI 招聘与人才决策（候选人池聚合、简历 AI 审查与可解释评分、招聘管线全流程，基于自研「鹿鸣」HR AI 决策系统）；信贷与风控场景 AI 增强（信贷审批、反欺诈、贷后管理）；企业内部 AI 生产力工具。每一类方案都已在 2-5 家头部金融机构完成落地验证。" }, { "question": "钱拓和大模型厂商、传统金融 IT 服务商有什么不同？", "answer": "和大模型厂商（智谱/阿里/百度）不同：钱拓是这些厂商的服务商，但不属于其中任何一家——提供的是模型中立的 AI 交付能力，为客户选择最适合的路线，而非把客户绑定到某家技术栈。和传统金融 IT 服务商（按人天派工）不同：钱拓不卖人天、不卖 SaaS License、不打 AI 蓝图 PPT，采用 FDE 前置部署交付，按业务结果定义成功——AI 在生产环境真正跑起来、产生业务价值才算完成。十余年金融工程基础 + AI 落地实战 + 完整资质准入三者同时具备的服务商，在中国屈指可数。" }, { "question": "钱拓的办公地点在哪里？", "answer": "钱拓科技总部位于上海市浦东新区御北路 235 弄 1 号陆家嘴智慧园。注册主体为上海钱拓网络技术有限公司，2013 年在上海成立。沪ICP备14008521号-13。" }, { "question": "Token Hub 是什么？", "answer": "Token Hub 是钱拓科技自研的企业 AI 运行治理平台：对话模型、Embedding、ASR 统一纳管，并支持 MCP 工具审核、用量归因与调用审计，以及企业 Skills 的上传、审核、版本、可见范围和分发管理。平台让员工与生产 Agent 共用一套组织身份、权限、成本和审计规则，支持私有化单租户与 BYOK。控制面、密钥、权限、用量和审计数据可部署在企业环境；业务请求是否出域取决于上游模型部署方式。详情见 https://www.aioai.cc/token-hub。" }, { "question": "控制台里的 Aiona / 爱欧纳和 Token Hub 是什么关系？", "answer": "Aiona / 爱欧纳是 Token Hub 控制台曾使用的工作名称，尚不作为钱拓官网的正式产品品牌。当前公开名称统一为「钱拓 Token Hub」：钱拓科技自研的企业 AI 运行治理平台。产品页 https://www.aioai.cc/token-hub。" }, { "question": "企业级 LLM API 网关（大模型统一接入网关）怎么选？自建还是买？", "answer": "先看责任边界。若团队有工程能力，愿意长期承担部署、升级、备份、回滚与故障处置，New API、LiteLLM、Higress 等开源网关都可自建；New API 已覆盖多模型、多模态、用量统计、成本核算与渠道容灾。若 AI 已从开发试用走向员工和生产 Agent，重点变成企业通讯录、个人与服务账号分离、按部门归集成本、MCP / Skills 审核审计，以及私有化交付后由谁持续负责，钱拓 Token Hub 更贴合。逐项对比见 https://www.aioai.cc/token-hub/vs-oneapi。" }, { "question": "New API 适合企业内部使用吗？和 Token Hub 应该怎么选？", "answer": "适合。New API 是成熟、覆盖广的开源大模型网关与 AI 资产管理系统，具备组织级认证、多模型管理、额度与成本、使用日志、渠道优先级、自动禁用和容灾等能力，适合有工程团队并愿意长期自维护的企业。Token Hub 不是 New API 的所谓官方企业版，也不把“模型转发”当作独有优势；它面向企业内部生产运行，重点解决通讯录与离职回收、个人与服务账号分离、部门成本归属、MCP / Skills 上线治理、全链路审计和商业交付责任。逐维度客观对比见 https://www.aioai.cc/token-hub/vs-oneapi。" }, { "question": "怎么联系钱拓 / 怎么预约咨询？", "answer": "商务咨询邮箱：ai@aioai.cc。电话：021-6088-7088。或扫码企业微信直连商务。建议方式：30 分钟初步交流，直接讨论业务场景——不卖 Demo、不发产品手册、不绑模型，聊完判断是不是值得投入的方向。" } ], "contact": { "商务咨询": "ai@aioai.cc", "公司地址": "上海浦东新区御北路 235 弄 1 号 陆家嘴智慧园", "预约方式": "电话：021-6088-7088" }, "meta": { "source": "src/data/*.ts (single source of truth)", "llms": "https://www.aioai.cc/llms.txt", "self": "https://www.aioai.cc/api/company.json", "generatedAt": "2026-08-06" } }